さて、今日から仕事始めの先生が多い事と思います。今年もお互いがんばりましょう。楽しいわくわくする目標を掲げて（毎日その目標を確認してください）、感謝しながら毎日を送れば、道は開けます。絶対です。
集客力、増患力を高めるには、次の方策が有効です。
それは、自院（院長）の強み（得意技）を３つ以上持つことです。このことは、再三述べてきましたが、今一度述べたいと思います。
得意技（自院が他院より得意だったり、優れていたりする医療サービス）が、１つあると集患の面で他院より有利に働きます。これは経験則上はっきりしています。私事で恐縮ですが、私もコンサルティング会社を経営する上で得意技を３つ持っています。１つは、開業場所の情報収集（一般の不動産業者を超える情報網を持っていますし、経験もあります）、２つは診療圏調査、そして、最後は集患・増患対策の策定です。
この３つの得意技があるので、集客に余り苦労せず、ほぼ順調に会社経営を進めてきました（会社を始めた初期のころは、私も集客に苦労しました）。今は、他の得意技として「的確な人事体制の構築」ができるように実戦経験を踏んでいます。
先生方も是非この得意技を持つ必要があると思います。けっして特殊な医療サービスである必要はないです。基礎的なもの（例えば、内視鏡は手際よく時間がかからないとか、エコーの読影は負けない、緑内障の早期診断は的確だ等々）、また先進的なもの（リウマチの生物学的製剤を使った治療等）を問わないと考えます。要は患者さんのニーズを的確かつ先進的に捉えることです。得意技を３つ以上持ち、それを上手に出していくと、集客・増患がうまくいき、経営は安定します。集患・増患ができなければ経営は安定しません。
